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Resi e Rimborsi

Informativa sui Resi e Diritto di Recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni solari dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere integro, non installato, inserito nella sua confezione originale e completo di tutti gli accessori di montaggio e manuali.

Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell'acquirente.

Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto il prodotto presso il magazzino logistico e verificata la sua integrità, emetteremo il rimborso totale dell'importo speso entro 7 giorni lavorativi direttamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (Carta di Credito/Stripe/Shopify Payments). Per avviare una pratica di reso, contatta l'assistenza clienti all'indirizzo email del sito.

Per avviare un reso scrivi a info@accadueostore.com. Altre domande nella sezione FAQ.